باشگاه مشتریان چیست؟
همانطور که بوسیله تبلیغات می توان مشتری ها را با مجموعه خود آشنا کنیم، بوسیله سیستم باشگاه مشتریان می توان آنها را به مشتری های دائمی و وفادار تبدیل نمود. بدین صورت که یک عدد کارت یا اکانت به مشتری داده می شود که بعد از هر خرید مبلغ آن در ابزار پرداخت سیستم باشگاه وارد می شود. آنگاه ابزار پرداخت درصد تخفیف مشتری و مبلغ قابل پرداخت را محاسبه و اعلام می کند. با این روش سوابق خرید مشتری در سیستم جمع آوری شده و با رسیدن به خرید های بیشتر می تواند درصد تخفیف خود را افزایش دهد.